早晨五点半起床，打理好家里的事务后便匆匆来到养老服务中心开始忙碌的一天：清理房间卫生、整理床铺、协助老人穿戴衣物，洗漱完毕后送往餐厅，协助老人打餐、送餐。这些忙完以后就已经八点半了，又开始所有房间的消毒工作、被褥床单洗涤工作，并组织老人们开展兴趣活动，锻炼身体。午餐结束后，就组织老人洗漱午休，下午起床后便开启了助浴、助洁工作，协助老人修剪指甲、剃须理发等。一日三餐都要将每位老人的喜好记得清清楚楚。

为了胜任这份工作，兰美红便开始不懈地学习护理技能，无论是康复训练、医疗保健还是日常穿衣，她都耐心研究其中每个细节。2021年，她成功考取了初级护理员资格；到了2022年，她又晋升为中级护理员。

2024年秋天，养老中心70多岁的安奶奶高烧昏迷，蜷缩在床角瑟瑟发抖，兰美红彻夜为其物理降温，并在食堂为老人熬煮软烂可口的米粥，喂老人吃下，在她的悉心照料下，老人很快便康复了，安奶奶拉着她的手，不停道着感谢。

兰美红在收获老人的信任与喜爱的同时，也承受了许多委屈。有的老人脾气暴躁，稍有不如意就出口骂人等情况时有发生，面对这样的老人，她只能强忍眼泪。她深知，老人们的情绪波动往往源于内心的孤独与不安，她愿意用自己的耐心与包容，给予他们温暖与安慰，在给老人提供理发、修剪指甲等服务时，还要给老人提供满满的情绪价值，做每一位老人的聆听者，及时排除老人的负面情绪，让老人度过一个安详、幸福的晚年。

老吾老以及人之老，兰美红用工作的爱心、耐心和专业，以及满腔的热情，当好老人“最贴心的棉袄”。她曾说，养老护理员是阳光下最有爱的事业，是一份走入千家万户，带去美好与温馨的事业，她会用实际行动诠释对老人的关爱与尊重，用一颗爱心和责任心，和众多默默奉献在养老服务一线的护理员姐妹们一起，为老年人送去更多的温暖和幸福。